
Avis vérifiés de notre communauté
QUESTIONS?
Quels sont les délais de livraison ?
Délais d’expédition :
Nos délais de livraison varient selon la destination et le ou les produits commandés.
En règle générale, nous nous efforçons de traiter et d’expédier les commandes sous 1 à 2 jours ouvrés.
: prévoyez 3 à 7 jours ouvrés pour une livraison standard.
En optant pour la livraison express, vous pouvez recevoir votre commande sous 1 à 3 jours ouvrés.
Veuillez noter que ces délais sont estimatifs et peuvent varier en fonction de facteurs indépendants de notre volonté, tels que des retards douaniers ou des problèmes logistiques imprévus.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis.
Pour toute question ou préoccupation concernant la livraison de votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Est-ce que le stylo est dangereux pour l'émail ?
Non. La formule de notre stylo blanchissant BlancParfait est douce et pensée pour s'intégrer à une routine quotidienne.
Notre formule ne contient aucun ingrédient abrasif ou agressif, pour un usage confortable jour après jour.
Le stylo est-il adapaté aux dents sensibles ?
Absolument. Notre stylo BlancParfait a été formulé pour s'adapter aux besoins des dents et gencives sensibles.
Le gel a un goût agréable, ne pique pas et s'utilise facilement, sans inconfort.
Combien de temps dure un stylo BlancParfait ?
Chaque stylo offre environ 25 à 30 applications, selon la quantité utilisée.
Cela représente plus semaines d'utilisation quotidienne.
Faut-il utiliser une lumière LED avec notre stylo ?
Non, aucun appareil externe n'est nécessaire.
Notre stylo BlancParfait est conçu pour être pratique, simple et rapide à utiliser
Quelle est notre politique de retour ?
Chez BlancParfait™, notre objectif est que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre achat.
Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait(e) de votre commande, nous vous proposons une politique de retour simple et sans tracas.
⚠ Important – Hygiène :
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, tout produit déjà utilisé ou ouvert ne pourra pas être retourné. Assurez-vous de vérifier votre article avant utilisation.
Conditions de retour :
: Contactez notre service client dans un délai de 14 jours après réception.
: Produit non utilisé, non ouvert et dans son emballage d’origine.
: À la charge du client (sauf si l’article est défectueux ou si nous avons commis une erreur).
Processus de remboursement :
Dès réception et inspection de l’article retourné, nous procéderons au remboursement.
Prévoyez 5 à 10 jours ouvrés pour que le montant soit recrédité sur votre mode de paiement initial.